Una reserva se vuelve definitiva una vez que ha sido confirmada por Can Mustela y se ha recibido el pago requerido. Después de la confirmación, se debe pagar un depósito del 30% del monto total de la reserva mediante transferencia bancaria dentro de las 72 horas. Si el depósito no se recibe dentro de este período, la reserva será cancelada. El saldo restante debe ser recibido mediante transferencia bancaria a más tardar 7 días antes de la llegada. Para reservas realizadas dentro de los 7 días anteriores a la llegada, el monto total de la reserva debe ser pagado dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación; si el pago no se recibe dentro de este período, la reserva será cancelada.
La propiedad solo puede ser ocupada por el número de huéspedes indicado en la reserva y nunca por más de su capacidad máxima permitida. Antes de la llegada, se deben proporcionar los detalles personales requeridos de todos los huéspedes a través de nuestro sistema de check-in en línea con el propósito de la inscripción obligatoria de los huéspedes.
Los huéspedes deben respetar las normas de la casa y los horarios de entrada y salida indicados. Los huéspedes pueden ser responsables de cualquier daño causado durante su estancia.